1. Requisitos de Ingreso

• El propietario debe presentar la cartilla o pasaporte veterinario del perro, con registro actualizado de vacunas y desparasitación.

• Solo se admitirán perros en buen estado de salud y libres de enfermedades contagiosas.

 

2. Seguridad y Comportamiento

• Antes de la admisión, se podrá realizar una evaluación de comportamiento para garantizar que el perro no represente un riesgo para otros animales o el personal.

• Olé Dogo se reserva el derecho de rechazar o suspender el servicio a perros con comportamiento agresivo o inadecuado, sin derecho a reembolso.

 

3. Alimentación y Cuidados Especiales

• El propietario debe proporcionar el alimento que su mascota consumirá durante la estancia, especialmente si requiere una dieta específica o tiene alergias.

• Cualquier medicación o cuidado especial debe ser informado con instrucciones claras.

 

4. Responsabilidad por Accidentes o Enfermedades

• En caso de emergencia médica, se intentará contactar al propietario y, si es necesario, se llevará al perro al veterinario. Todos los costos derivados serán asumidos por el propietario.

• Olé Dogo tomará todas las medidas para garantizar la seguridad de los perros, pero no se hace responsable de accidentes, lesiones o enfermedades ocurridas durante la estancia.

 

5. Horarios y Recogida

• El propietario debe respetar los horarios establecidos para la entrega y recogida del perro.

• Se podrán aplicar cargos adicionales por retrasos en la recogida sin previo aviso.

 

6. Condiciones de Alojamiento

• Las instalaciones cuentan con áreas de descanso, recreación y ejercicio diseñadas para el bienestar de las mascotas.

 

7. Políticas de Pago y Reservas

• Para confirmar una reserva, se podrá requerir un depósito.

• El pago del servicio debe realizarse al momento de la entrega del perro.

• Las cancelaciones deben notificarse con al menos 48 horas de antelación; de lo contrario, el depósito no será reembolsable.

 

8. Contacto y Actualizaciones

• Olé Dogo podrá proporcionar actualizaciones periódicas sobre el estado y bienestar del perro durante su estancia.

• Es responsabilidad del propietario proporcionar información de contacto actualizada para casos de emergencia.